作为普惠金融的积极践行者,兴业消费金融公司持续贯彻ESG理念,在加大金融供给、服务居民消费的同时,保持稳健发展态势。兴业银行近期披露的2023年半年报显示,兴业消费金融上半年资产总额持续增长,贷款规模突破800亿元,资产质量保持平稳,并获评杰出消费金融公司天玑奖、“活力·ESG”创新案例等奖项,可持续高质量发展基础更加稳固。
金融机构的ESG治理强调社会包容性,即让普惠金融服务能够覆盖更广泛的人群。消费金融公司能够通过提供金融教育、优化产品服务场景等方式,提升普惠金融服务的可持续发展水平,推动社会公平和包容性成长。推动普惠金融扩大覆盖面、提高可得性,促进经济可持续发展,是ESG理念框架与消费金融的重要交汇点,也是兴业消费金融的经营主旨。
自成立以来,公司持续强化党建引领,积极贯彻ESG理念框架,在经营中充分关注环境、社会、治理因素。截至2023年6月末,累计为超过1800万名客户提供消费贷款突破2900亿元。
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同时,公司进一步完善新市民消费金融服务体系,优化“家庭消费贷”“兴才计划”“立业计划”产品矩阵和专营架构,有效提高服务能力与服务品质,增强金融产品体系与居民消费需求的适配性,助力初入城市的毕业生和奋斗者安心奋斗,提高生活质量。
在金融为民和ESG理念引领下,兴业消费金融确立“监管部门不认可坚决不做、有悖社会伦理坚决不做、商业模式不可靠谨慎做”的经营原则,把促进内需消费、提升生活水平、增进家庭和谐作为重要考量,坚持依法合规经营,提供负责任、高质量的金融服务。
公司落实审慎风控管理,研发大数据风控技术,持续增强风险识别能力,做到充分了解客户,保护客户个人财务健康,引导客户以收定支、长远发展,为客户提供可负担、可持续的金融服务。公司持续加强消费者权益保护工作,参与社会诚信教育与诚信文化建设,开展金融知识进乡村、进社区、进校园宣教活动,引导居民避开金融诈骗和高利贷风险。
教育事业是公司贯彻ESG理念、履行社会责任的重要阵地。自2017年起,公司就与教育部门密切合作,在特殊教育捐赠、家庭经济困难学生帮扶、高等教育贷款、高校学生金融教育方面持续发力。其中,“兴才计划”已向全国近5万个大学生家庭提供贷款超过22亿元,其中六成以上客户来自农村,为培养国家高等教育人才、推进乡村振兴战略提供金融助力。由“兴才计划”延伸建设的兴才励志成长基地,已落实2400余个勤工助学岗位,帮助大学生提高综合能力,被授予“福建省金融教育示范基地”称号。
兴业消费金融积极顺应数字化发展的大趋势,在业内率先制定“十四五”信息科技规划,应用数字技术全面赋能业务升级,扩大消费金融服务广度。公司自主开发全功能App,并积极运用数字化成果,打造企业级、高标准的协同架构和运营机制,实现对客户的全天候、全覆盖服务。广泛运用数据模型,深入应用金融科技,提升客户风险画像准确性与完整性,大幅提升服务效能与审批效率。
未来,随着ESG理念贯彻的不断深化,兴业消费金融将持续聚焦居民消费和扩大内需要求,完善产品体系与业务结构,不断提升服务能力与服务质量,为经济社会发展贡献金融力量。
作者:唐玮婕
编辑:商慧
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